Alors que nous continuons à développer nos clubs, nous mettons à jour nos prix, afin de pouvoir continuer à innover, à recruter et à former les meilleurs instructeurs pour vous offrir la meilleure expérience fitness possible.
Quand Accrosport facturera le nouveau prix de mon abonnement ?
Votre nouveau prélèvement sera mis en place à la date de reconduction de votre contrat ou bien à sa date anniversaire.
Comment puis je connaître la date de souscription de mon contrat ?
Vous pouvez trouver votre date de souscription sur votre contrat réceptionné dans votre boite mail (et par conséquent, votre date anniversaire), ou bien dans votre espace personnel en cliquant ici. Rendez-vous ensuite dans « Abonnements » ou vous retrouverez tous vos contrats souscrits, leur date de début et tous les détails liés aux contrats attenants.
Et si je ne veux pas payer ce nouveau prix ?
Nous proposons différentes offres d’abonnement conçues pour répondre à l’évolution de vos besoins. Consultez la page de votre club pour savoir si vous pouvez bénéficier d’autres abonnements.
Les conditions de résiliation de votre abonnement se trouvent dans votre espace personnel, dans l’onglet « Abonnement » puis « Télécharger le contrat ». Pour les abonnements avec option « Flex », toute résiliation devra être effectuée par courrier recommandé avec accusé de réception en respectant un préavis de 30 ou 60 jours selon votre contrat.
Pour les abonnements avec engagement, vous devez informer votre club au plus tard un mois avant le terme de votre abonnement par courrier recommandé avec accusé de réception. A défaut de résiliation, votre contrat sera tacitement reconduit aux conditions identiques (révisées du prix mis à jour).